Größere Verletzungen, Krankheiten oder Notfälle:
- Kontaktieren Sie sofort die 24-Stunden-Notruf-Hotline Ihres Versicherers.
- Besprechen Sie das weitere Vorgehen.
- Fordern Sie eine Kostenübernahmeerklärung für stationäre Aufenthalte an.
✆ Hotline für die Einzelreise-Krankenversicherung
Kleinere Unfälle / Ambulante Behandlungen:
- Belege & Dokumente gut aufbewahren.
- Schaden online melden.
- Erstattung nach Prüfung auf das angegebene Konto.
- Originale für Rückfragen behalten.
Zur Online Schadenmeldung
Wichtige Angaben auf Rechnungen & Rezepten:
- Name der behandelten Person & Erkrankung.
- Behandlungsdatum & ärztliche Leistungen mit Kosten.
- Rezepte: Medikamentenname, Preis & Apothekenstempel.
Erstattung: Auszahlung erfolgt ca. 2 Wochen nach Prüfung; fehlende Unterlagen werden ggf. nachgefordert.